Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: říjen 2025
Datum poslední změny: Ihned
Webové stránky: https://golfturkey.com
Společnost: Eros Turizm Seyahat Ltd Şti. (Obchodování jako GolfTurkey.com)
Kontakt: [chráněno e-mailem] | + 90 242 312 0444


1. Úvod

At GolfTurkey.com, provozováno společností Eros Turizm Seyahat Ltd Şti, zavazujeme se chránit vaše soukromí a osobní údaje.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme informace, které nám poskytnete při rezervaci golfových dovolených, při vyřizování dotazů nebo při navazování obchodní spolupráce.

Veškeré údaje zpracováváme zákonně, spravedlivě a transparentně v souladu s Zákon Spojeného království o ochraně osobních údajů (DPA 2018) a Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).


2. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme pouze informace nezbytné pro správu rezervací, poskytování cestovních služeb a udržování profesionálních vztahů s našimi klienty a partnery.

a. Osobní údaje (pro rezervace a dotazy)

  • Celé jméno a kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)

  • Datum narození a státní příslušnost (pokud je vyžadováno pro rezervaci)

  • Údaje z cestovního pasu (pokud jsou vyžadovány pro let, hotel nebo odbavení na golfovém hřišti)

  • Platební údaje (bezpečně zpracované prostřednictvím našich platebních partnerů)

  • Cestovní preference a speciální požadavky (např. typ pokoje, časy odpalů, dietní potřeby)

b. Obchodní informace (pro cestovní kanceláře a partnery)

  • Název společnosti, kontaktní osoba a pozice

  • Firemní e-mail, telefon a adresa

  • Smluvní podrobnosti pro B2B dohody a struktury provizí

  • Bankovní nebo platební údaje vyžadované pro partnerské transakce

c. Webové stránky a analytická data

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat:

  • IP adresa, typ prohlížeče a informace o zařízení

  • Údaje o používání webu prostřednictvím souborů cookie nebo analytických nástrojů (např. Google Analytics)
    Tato data jsou anonymní a používají se pouze ke zlepšení výkonu našich webových stránek a uživatelského prostředí.


3. Jak používáme vaše údaje

Vaše informace jsou používány Výhradně za účelem poskytování našich služeb a udržování komunikace týkající se vaší golfové dovolené nebo profesního partnerství.

Data používáme k:

  • Zpracování a potvrzení rezervací ubytování, golfových hřišť a transferů

  • Sdělování aktualizací rezervací, itinerářů nebo podrobností o službách

  • Příprava faktur, poukázek a partnerských dokumentů

  • Správa provizí, plateb a B2B korespondence

  • Odpovídat na dotazy a poskytovat zákaznickou podporu

  • Dodržujte právní a finanční povinnosti podle britského a tureckého práva

Vaše osobní ani obchodní údaje nepoužíváme k marketingovým účelům bez vašeho souhlasu.
Vaše data nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s neoprávněnými třetími stranami.


4. Sdílení informací

Informace sdílíme s důvěryhodnými servisními partnery pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění vaší rezervace nebo smluvních požadavků, například:

  • Hotely, golfové kluby a transferové společnosti pro potvrzené rezervace

  • Finanční instituce pro bezpečné zpracování plateb

  • Poskytovatelé technologií, kteří spravují naše rezervační a e-mailové systémy (za přísné mlčenlivosti)

  • Regulační nebo právní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Všichni partneři jsou pečlivě prověřováni a dodržují platné zákony na ochranu osobních údajů.


5. Ukládání a zabezpečení dat

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
To zahrnuje šifrování, řízení přístupu, bezpečné cloudové úložiště a pravidelné systémové audity.


6. Uchovávání údajů

  • Záznamy o rezervacích a transakcích jsou uchovávány až 7 let splňovat zákonné a účetní požadavky.

  • Kontaktní údaje partnerů a dodavatelů jsou uchovávány po celou dobu trvání obchodního vztahu.

  • Záznamy o souhlasu s marketingem jsou uchovávány do doby jeho odvolání.

O smazání svých údajů můžete kdykoli požádat, s výhradou zákonných povinností.


7. Vaše práva

Podle GDPR a příslušných zákonů na ochranu osobních údajů máte právo:

  • Požádejte o opravu nebo smazání

  • Omezit nebo vznést námitku proti zpracování

  • Souhlas odvolat kdykoli

  • Požádejte o kopii uložených dat (přenositelnost dat)

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte prosím [chráněno e-mailem].


8. Soubory cookie a sledování

GolfTurkey.com používá soubory cookie ke zlepšení funkčnosti a výkonu webových stránek.
Soubory cookie mohou shromažďovat anonymní údaje o aktivitě prohlížení, ale neidentifikují jednotlivé uživatele.

Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat prostřednictvím nastavení prohlížeče.


9. Mezinárodní převody

Jako společnost působící v obou Velká Británie si Turecko, můžeme zpracovávat a uchovávat data v obou jurisdikcích.
Veškeré přenosy jsou chráněny vhodnými ochrannými opatřeními, včetně standardních smluvních doložek a dodržování norem GDPR.


10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich obchodních operacích nebo právních požadavcích.
Nejnovější verze bude vždy zveřejněna https://golfturkey.com/privacy-policy.


11. Kontaktujte nás

V případě jakýchkoli dotazů, obav nebo požadavků týkajících se ochrany osobních údajů se prosím obraťte na:

GolfTurkey.com / Eros Turizm Seyahat Ltd Şti.
Koordinátorka: Ivana Durgarian email: [chráněno e-mailem]
Telefon: +90 242 312 0444
Adresa: GolfTurkey.com, Eros Travel Ltd. Tarım Mahallesi, Perge Bulvarı Muzaffer Uysal Yeşilevler Sitesi C Blok Kat 1 Daire 2 Muratpaşa, Antalya, Türkiye


12. Shrnutí

Vážíme si vaší důvěry a soukromí.
S každou informací, kterou s námi sdílíte, nakládáme s maximální důvěrností a používáme ji pouze k navrhování a poskytování výjimečných golfových zážitků, kterými jsme známí – nic víc, nic míň.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru.
Předplatné
© 2025 golfturkey.com