होटल एनसिनार डी सोटोग्रांडे

मैं यह कहना चाहूँगा कि क्षेत्र के अन्य होटलों की सभी बड़ी-बड़ी बातों के बावजूद, यह छोटा लेकिन बहुत ही दोस्ताना और प्यारा होटल मेरा पसंदीदा है। मैं अमेरिका के फ्लोरिडा से हूँ और कुछ बहुत ही भव्य होटलों में रहने का आदी हूँ लेकिन एनसिनार बस इतना ही प्यारा और उससे भी ज़्यादा स्वागत करने वाला है, मैं सोटोग्रांडे आने वाले किसी भी व्यक्ति को यहाँ रहने की सलाह दूँगा। यह अच्छी खबर है। हालाँकि, मेरी रेटिंग सिर्फ़ होटल के लिए है, क्षेत्र के लिए नहीं। बेहतरीन गोल्फ़ कोर्स के अलावा, सोटोग्रांडे के बारे में ऐसा कुछ भी नहीं है जो पत्रिकाओं या Google या रियलटर्स द्वारा विज्ञापनों में पढ़े गए विवरणों से मेल खाता हो। वास्तव में वे जो कहते हैं, उसमें से बहुत कुछ झूठ है। विशेष रूप से, हालाँकि होटल एनसिनार शांतिपूर्ण है, सोटोग्रांडे, सामान्य रूप से बहुत शोरगुल वाला स्थान है। मैं पहाड़ियों में रुका हूँ जहाँ निर्माण कार्य, क्रेन और भारी वाहन बहुत अधिक अवांछित शोर पैदा करते हैं, असहनीय शोर जो कभी बंद नहीं होता। इससे भी बदतर स्थिति उस बंदरगाह की है जहाँ मेरे दोस्त रहते हैं। उनके पास दो घर हैं जिन्हें वे बेचना चाहते हैं और बेच नहीं पा रहे हैं क्योंकि बहुत तेज़ आवाज़ वाली मशीनरी से लगातार शोर होता रहता है जिसका इस्तेमाल माली करते हैं, जो हर सुबह 8 बजे से शुरू होकर पूरे दिन, सप्ताह के हर दिन करते रहते हैं। बेशक वे इसे सुंदर दिखाते हैं लेकिन यह इसके लायक नहीं है, शोर कभी बंद नहीं होता। मेरे दोस्त इस और रिसॉर्ट के चारों ओर निजी स्विमिंग पूल से होने वाले शोर के कारण तनाव में हैं जो inflatables के साथ खेलते हुए चिल्लाते बच्चों से भरे हुए हैं। कोई भी इसके बारे में कुछ नहीं करता है। सुरक्षा के लिए सिर्फ़ एक कार है जो इधर-उधर जाती है लेकिन पैदल चलने वालों के लिए कोई सुरक्षा नहीं है। वे अपने छोटे बच्चों को टहलने के लिए भी नहीं ले जा पाते हैं क्योंकि ज़्यादातर सड़कें सिर्फ़ कारों के लिए बनी हैं, कोई फुटपाथ नहीं है, सिर्फ़ नालियाँ या सड़क (जहाँ कारें और मोटरसाइकिलें तेज़ गति से चलती हैं) हैं जहाँ से पैदल चला जा सकता है। सोटोग्रांडे में गर्मी अब असहनीय हो गई है क्योंकि यहाँ लाइव कॉन्सर्ट और डीजे का तेज़, कान फाड़ देने वाला संगीत बजता रहता है जो पूरी गर्मियों में आधी रात से सुबह 1 बजे तक परफ़ॉर्म करते हैं। यह जगह बिल्कुल भी शांत नहीं है। बार और रेस्तराँ कुछ खास नहीं हैं और गोल्फ़ खेलने के अलावा और कुछ नहीं है। यहाँ कोई दिलचस्प जगह नहीं है। आप बिना कार के कहीं भी नहीं जा सकते, यहाँ कोई ट्रेन नहीं है और बमुश्किल कोई बस है। इस जगह के बारे में जो कुछ भी आप पढ़ते हैं, उस पर विश्वास न करें। शायद साठ साल पहले यह ठीक था, लेकिन अब यह असहनीय हो गया है। मार्बेला से सभी लोग कॉन्सर्ट के लिए सोटोग्रांडे में आते हैं, फिर सैकड़ों-हजारों लोग सुबह-सुबह नशे में धुत होकर समुद्र तट और सड़कों पर घूमते हैं और घिनौने काम करते हैं, जिससे मेरा पेट खराब हो जाता है। मुझे उन सभी संपत्ति मालिकों के लिए बहुत दुख होता है, जिन्होंने सोचा था कि उन्होंने एक अच्छा निवेश किया था और अब इस जगह के पतन के कारण उन्हें अपने घरों से निकाल दिया गया है। यह साल अब तक का सबसे बुरा साल रहा। मैं पास के गाँव के कुछ व्यवसाय मालिकों से बात कर रहा था, जिन्हें लोगों की आमद और अविश्वसनीय शोर के कारण दूर जाना पड़ा है। अगले साल, मैं मालागा में रहूँगा और गोल्फ़ के लिए गाड़ी चलाऊँगा।

इस होटल का हाल ही में नवीनीकरण किया गया है और अब यहाँ रहना बहुत सुखद है - आराम से चार सितारा। नाश्ता अच्छा है - ठंडा और गर्म भोजन, ताजे फल, मूसली, पेस्ट्री आदि का पर्याप्त चयन। हम गोल्फ़ खेलने के लिए तीन रातें रुके। यह क्षेत्र के सभी शीर्ष गोल्फ़ कोर्स के लिए अच्छी तरह से स्थित है और सोटोग्रांडे बंदरगाह के बहुत पास है जहाँ कई अच्छे रेस्तरां हैं।

सुंदर होटल और बगीचे। नाश्ते में बहुत सारी विविधता थी। शाम के भोजन की सेवा एक आपदा थी। जिस सप्ताह हम रुके थे, उस दौरान केवल एक वेटर ड्यूटी पर था। क्षेत्र में सोलहेम कप के कारण होटल व्यस्त था। पूरे सप्ताह में सुधार नहीं हुआ। यह एक अफ़सोस की बात थी क्योंकि यह एक सुंदर होटल और शानदार दोस्ताना स्टाफ़ है।

सुंदर दिखने वाला होटल, कमरे बहुत आधुनिक हैं। कर्मचारी बहुत मित्रवत और सहायक हैं, विशेष रूप से रिसेप्शनिस्ट, जिन्होंने एक स्थानीय कंपनी से हमारे लिए बहुत अच्छी कीमत पर किराये की कार की व्यवस्था की, हमने जो भी पूछा, उसके बारे में हमें बताया और बहुत अच्छी अंग्रेजी बोलते थे। पूल और बैठने की जगह बहुत साफ है, बिस्तरों के साथ कोई परेशानी नहीं हुई। निश्चित रूप से सितंबर में फिर से आऊंगा क्योंकि यह शांत था।

हम हाल के वर्षों में कई बार इस होटल में ठहरे हैं। पूरे परिसर के बड़े पैमाने पर ओवरहाल की स्पष्ट आवश्यकता के बावजूद, हमने हमेशा इसके स्थान, मैदान और सुंदर स्विमिंग पूल की सराहना की है। इसलिए हम यह जानकर रोमांचित थे कि इस बहुप्रतीक्षित नवीनीकरण का काम इस साल की शुरुआत में पूरा हो गया था। और मालिकों ने क्या शानदार काम किया है। होटल को इसकी स्टाइलिश तटस्थ सजावट, लकड़ी के फर्श, सुंदर बाथरूम और अविश्वसनीय रूप से आरामदायक बिस्तरों के साथ 21वीं सदी में लाया गया है। कमरों में अभी भी कुछ बहुत छोटी चीज़ों को संबोधित करने की आवश्यकता है; शॉवर क्यूबिकल में अपना शैम्पू, शॉवर जेल आदि रखने के लिए अभी भी कोई जगह नहीं है। इसके अलावा स्मोक डिटेक्टर अलार्म में अविश्वसनीय रूप से दिखाई देने वाली चमकती रोशनी है जो रात में, ब्लैक आउट पर्दों के साथ लोगों को जगाए रख सकती है क्योंकि उनका प्रतिबिंब छत से टकराता है। उन्हें बस प्रवेश मार्ग में स्थानांतरित करने या ऐसी परेशान करने वाली रोशनी के बिना बदलने की आवश्यकता है। थोड़ा और महत्वपूर्ण फीडबैक .. नाश्ते में खाना बिल्कुल ठीक है लेकिन शायद ब्रांड की नई सजावट को दर्शाने के लिए पसंद के मामले में सुधार किया जा सकता है। और अंत में सेवा भी। हमें लगता है कि इस खूबसूरत होटल को अब एक दोस्ताना, अत्यधिक उत्तरदायी स्टाफ की आवश्यकता है। पिछले कुछ वर्षों में सेवा हमेशा औपचारिक रही है; न ज़्यादा, न कम। हमने इसे इस तथ्य के कारण माना था कि होटल को स्पष्ट रूप से ओवरहाल की आवश्यकता थी। फिर भी अब जब होटल वास्तव में सुंदर है, तो शायद सेवा के बारे में पुनर्विचार करने का समय आ गया है। लेकिन जय हो, सोटोग्रांडे में अब एक और खूबसूरत होटल है; इसकी कीमत भी उचित है इसलिए मैं इसकी अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

हम अपने कमरे से बहुत खुश हैं (मुख्य तस्वीर के अनुसार विभाजित स्तर और सुंदर आँगन)। 5 स्टार नहीं क्योंकि स्टाफ़ का स्तर बहुत कम था, 2 महिलाएँ भोजन परोसने और बार को संभालने की कोशिश कर रही थीं, जो कि रेस्तरां से एक उड़ान ऊपर था - उनके लिए उचित नहीं था। कुल मिलाकर, बहुत संतुष्ट हूँ।

मेरे गोल्फ़ मित्रों और मुझे सोटोग्रांडे के नए होटल से सावधान किया गया था क्योंकि हाल ही में गोल्फ़ टूर पर हममें से कुछ लोगों के लिए यह एक बुरा अनुभव था। हमने सोचा कि हम एनसिनार में रुकेंगे क्योंकि यह गोल्फ़ कोर्स के नज़दीक था। ब्रोशर में यह काफी साधारण दिखाई दिया लेकिन यह बहुत बढ़िया था। कर्मचारी वास्तव में पेशेवर और बहुत मिलनसार हैं। हमारा कमरा शांत था, हम केवल पक्षियों की आवाज़ सुन सकते थे। यह एक शांत पूल की ओर देखता था और सब कुछ बहुत साफ और आरामदायक था। यदि आप सोटोग्रांडे में गोल्फ़ कोर्स की ओर जा रहे हैं तो मैं यहाँ ठहरने की सलाह दूँगा। (मुझे बताया गया है कि यहाँ का खाना सड़क के ऊपर वाले नए होटल से बहुत बेहतर था)

मैं इस होटल में 3 रातों के लिए रुका था। रिसेप्शन स्टाफ़ शानदार और बहुत मददगार था। कैफ़े भी बहुत बढ़िया था। बस थोड़ी सी परेशानी यह थी कि वहाँ की एक लड़की ने मुझे ज़िद की कि अगर मैं खाना चाहता हूँ तो कैफ़े बार के पास न बैठूँ बल्कि नीचे के रेस्तराँ में बैठूँ। मुझे लगा कि यह वाकई थोड़ा अजीब था। कमरा बढ़िया था, साफ़ था, हालाँकि बाथरूम में कुछ सुधार की ज़रूरत है। मोटरवे के नज़दीक, जिब्राल्टर सिर्फ़ 15 मिनट की दूरी पर है। इस महीने की 27 तारीख़ को फिर से वहाँ जा रहा हूँ और 3 और रातें बिताऊँगा।

बढ़िया होटल, उचित मूल्य पर और अच्छी स्थिति में, स्टाफ़ दोस्ताना और बाहरी सुविधाएँ बढ़िया, होटल थोड़ा थका हुआ लग रहा है, लेकिन फिर भी बढ़िया है। गोल्फ़र और छुट्टियां मनाने वालों के लिए बढ़िया। सोटोग्रांडे पोर्ट से छोटी टैक्सी की सवारी।

दोस्तों के साथ यहाँ रुके, स्थानीय गोल्फ़ कोर्स देखने के लिए अच्छी जगह, कमरे साफ़ और होटल का बाकी हिस्सा अच्छा है। बढ़िया बुफ़े नाश्ता। प्यारा पूल क्षेत्र, ज़्यादा भीड़भाड़ नहीं और अच्छी संख्या में सन बेड। स्टाफ़ बहुत मददगार।

होटल बहुत ही उचित मूल्य पर था, इसमें आपकी ज़रूरत की सभी सुविधाएँ उपलब्ध थीं, हालाँकि यह सोटोग्रांडे से थोड़ी दूर स्थित था। पूल क्षेत्र अच्छा था, हालाँकि शुरुआती बाहरी/कार पार्क क्षेत्र बहुत सुंदर नहीं था, जो लोगों को निराश कर सकता था।

इस होटल का स्टाफ़ अनुकरणीय था। स्थानीय गोल्फ़ टूर्नामेंट में बारिश के कारण बाहर होने के बाद (गीले, ठंडे और थके हुए!) हमें सुंदर NH सोटोग्रांडे में मित्रवत, मिलनसार रिसेप्शनिस्ट (पाउला और एक अन्य युवा महिला) द्वारा स्वागत किया गया, जिसमें गर्म स्नान, वस्त्र, चप्पल और सुंदर छत के साथ एक शानदार सुइट प्रदान किया गया। हम वाइन की एक बोतल (अच्छा चयन) के साथ गर्म और सूखे रहे और समकालीन डिज़ाइन वाले रेस्तराँ में बहुत ही सुखद डिनर किया, जिसमें फर्श से छत तक की खिड़कियाँ थीं, जो उष्णकटिबंधीय जंगल की ओर देखती थीं। रेस्तराँ का स्टाफ़ भी बिल्कुल प्यारा था। हम निश्चित रूप से वहाँ फिर से ठहरेंगे!