Ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: októbra 2025
Dátum účinnosti: Okamžite
Webové stránky: https://golfturkey.com
spoločnosť: Eros Turizm Seyahat Ltd Şti. (Obchodovanie ako GolfTurkey.com)
Kontakt: [chránené e-mailom] | + 90 242 312 0444


1. Úvod

At GolfTurkey.com, riadené Eros Turizm Seyahat Ltd Şti, zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a osobné údaje.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri rezerváciách golfových dovoleniek, dopytoch alebo nadväzovaní obchodnej spolupráce.

Všetky údaje spracovávame zákonne, spravodlivo a transparentne v súlade s Zákon o ochrane údajov Spojeného kráľovstva (DPA 2018) a Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR).


2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme iba informácie potrebné na správu rezervácií, poskytovanie cestovných služieb a udržiavanie profesionálnych vzťahov s našimi klientmi a partnermi.

a. Osobné údaje (pre rezervácie a otázky)

  • Celé meno a kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)

  • Dátum narodenia a štátna príslušnosť (ak sa vyžaduje pri rezervácii)

  • Údaje z pasu (ak sú potrebné na let, check-in v hoteli alebo na golfovom ihrisku)

  • Platobné údaje (bezpečne spracované prostredníctvom našich platobných partnerov)

  • Cestovné preferencie a špeciálne požiadavky (napr. typ izby, časy odpalov, diétne potreby)

b. Obchodné informácie (pre cestovné kancelárie a partnerov)

  • Názov spoločnosti, kontaktná osoba a pozícia

  • Firemný e-mail, telefón a adresa

  • Zmluvné podrobnosti pre B2B dohody a štruktúry provízií

  • Pre partnerské transakcie sú potrebné bankové alebo platobné informácie

c. Webová stránka a analytické údaje

Keď navštívite našu webovú stránku, môžeme zhromažďovať:

  • IP adresa, typ prehliadača a informácie o zariadení

  • Údaje o používaní stránok prostredníctvom súborov cookie alebo analytických nástrojov (napr. Google Analytics)
    Tieto údaje sú anonymné a používajú sa iba na zlepšenie výkonu našej webovej stránky a používateľského zážitku.


3. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie sa používajú Výhradne na účely poskytovania našich služieb a udržiavania komunikácie súvisiacej s vašou golfovou dovolenkou alebo profesionálnym partnerstvom.

Údaje používame na:

  • Spracovanie a potvrdenie rezervácií ubytovania, golfových ihrísk a transferov

  • Oznamovanie aktualizácií rezervácií, itinerárov alebo podrobností o službách

  • Pripravte faktúry, poukážky a partnerské dokumenty

  • Spravujte provízie, platby a B2B korešpondenciu

  • Odpovedať na otázky a poskytovať zákaznícku podporu

  • Dodržiavať právne a finančné povinnosti podľa britského a tureckého práva

Vaše osobné ani obchodné údaje nepoužívame na marketingové účely bez vášho súhlasu.
Vaše údaje nikdy nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s neoprávnenými tretími stranami.


4. Zdieľanie informácií

Informácie zdieľame s dôveryhodnými servisnými partnermi iba vtedy, keď je to potrebné na splnenie vašej rezervácie alebo zmluvných požiadaviek, ako napríklad:

  • Hotely, golfové kluby a transferové spoločnosti pre potvrdené rezervácie

  • Finančné inštitúcie pre bezpečné spracovanie platieb

  • Poskytovatelia technológií, ktorí spravujú naše rezervačné a e-mailové systémy (za prísnej dôvernosti)

  • Regulačné alebo súdne orgány, ak to vyžaduje zákon

Všetci partneri sú starostlivo preverení a dodržiavajú platné zákony o ochrane údajov.


5. Ukladanie a zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Zahŕňa to šifrovanie, kontrolu prístupu, bezpečné cloudové úložisko a pravidelné systémové audity.


6. Uchovávanie údajov

  • Záznamy o rezerváciách a transakciách sa uchovávajú až 7 rokov splniť zákonné a účtovné požiadavky.

  • Kontaktné údaje partnerov a dodávateľov sa uchovávajú, kým je obchodný vzťah aktívny.

  • Záznamy o marketingovom súhlase sa uchovávajú až do jeho odvolania.

O vymazanie svojich údajov môžete kedykoľvek požiadať, v súlade so zákonnými povinnosťami.


7. Vaše práva

Podľa GDPR a príslušných zákonov o ochrane údajov máte právo:

  • Žiadosť o opravu alebo vymazanie

  • Obmedziť alebo vzniesť námietku proti spracovaniu

  • Súhlas môžete kedykoľvek odvolať

  • Vyžiadanie kópie vašich uložených údajov (prenosnosť údajov)

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás [chránené e-mailom].


8. Súbory cookie a sledovanie

GolfTurkey.com používa súbory cookie na zlepšenie funkčnosti a výkonu webovej stránky.
Súbory cookie môžu zhromažďovať anonymné údaje o aktivite prehliadania, ale neidentifikujú jednotlivých používateľov.

Súbory cookie môžete spravovať alebo zakázať prostredníctvom nastavení prehliadača.


9. Medzinárodné transfery

Ako spoločnosť pôsobiaca v oboch Spojené kráľovstvo a Turecku, môžeme spracovávať a uchovávať údaje v oboch jurisdikciách.
Všetky prenosy sú chránené primeranými zárukami vrátane štandardných zmluvných doložiek a dodržiavania noriem GDPR.


10. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich obchodných operáciách alebo zákonných požiadavkách.
Najnovšia verzia bude vždy zverejnená https://golfturkey.com/privacy-policy.


11. Kontaktuj nás

V prípade akýchkoľvek otázok, obáv alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany osobných údajov kontaktujte:

GolfTurkey.com / Eros Turizm Seyahat Ltd Şti.
Email [chránené e-mailom]
Telefón: +90 242 312 0444
adresa: GolfTurkey.com, Eros Travel Ltd. Tarım Mahallesi, Perge Bulvarı Muzaffer Uysal Yeşilevler Sitesi C Blok Kat 1 Daire 2 Muratpaşa, Antalya, Türkiye


12. Zhrnutie

Vážime si vašu dôveru a súkromie.
S každou informáciou, ktorú s nami zdieľate, sa zaobchádza s maximálnou dôvernosťou a používa sa len na navrhnutie a poskytnutie výnimočných golfových zážitkov, ktorými sme známi – nič viac, nič menej.

Prihlásiť sa ku odberu noviniek.
Predplatné
© 2025 golfturkey.com